Este portal disponibiliza informações de consumo de água para moradores, síndicos, administradoras e equipe Alpha.
Dados de acesso, condomínio, bloco, unidade, leituras de hidrômetro, consumo, valores informativos, fotos do hidrômetro e, quando preenchidos pelo usuário, nome, e-mail e telefone.
Os dados são usados para disponibilizar demonstrativos de consumo, histórico de leituras, conferência de cobranças, atendimento e comunicados operacionais autorizados.
Moradores acessam somente a própria unidade. Síndicos e administradoras acessam apenas os condomínios vinculados. Operadores Alpha acessam as informações necessárias para executar leituras, importações, conferências e suporte.
Nome, e-mail e telefone são opcionais para moradores. O aceite para contato por e-mail ou WhatsApp é separado e pode ser retirado na tela de configurações da conta.
Como regra operacional, leituras e fotos antigas devem ser mantidas pelo período necessário para transparência e conferência. O sistema está preparado para rotina de retenção de 12 meses, antes de limpeza definitiva ou exportação externa autorizada.
Os valores exibidos são informativos. A cobrança final é realizada pela administradora do condomínio.